---住家使用面材15年，商空使用面材5年；結構塌陷異音1年---保固期間內，確定產品出現問題，本公司將免費修理、維護、必要時可進行局部更換，免收人工費、運輸費、材料費；保固期間內，如因用戶使用不當或由於如下免責條款內的原因造成產品損壞，本公司可為您修繕、更換，並收取材料費與相關維修費用；本公司銷售的產品如由非本公司授權的人員進行維修，本公司不承擔任何責任。產品保固 正常使用下表面耐磨層不會磨穿而造成刷圖案外漏。 本合約保固對象僅針對原始購買者專屬補救，不可轉移他人使用，轉讓者視同保固失效。工程保固 提供之地面為平整，結構坍塌免費修繕。免責條款 四周圍如有衣櫃或資料櫃重要產生之膨脹，影響伸縮，不在保固內。 矽利康為消耗工程，因牆壁濕氣影響沾黏脫落或膨脹擠壓不在保固內。 石塑地板非完全防水，泡水損壞不在保固內。 提供之地面無粉光平整或磁磚有波浪不平整，完工後踩踏造成之晃動及異音、斷扣不在保固內。 標榜耐磨功用之地板為可耐磨非耐刮，因砂石或其他研磨物、寵物未依正常方式保養地板造成亮度降低、刮痕或凹陷，不在保固內。